Neem contact op

Onze klantenservice staat voor je klaar per telefoon of mail.

Stuur ons een bericht

Wij helpen je graag verder met passend advies over een van onze producten.

Je bericht is ingediend.
We zullen binnen 24-48 uur contact met je opnemen.

Er is iets fout gegaan. Probeer het opnieuw.

Ons adres

Location - Shopkeeper X Webflow Template
Alkmaar

Amethiststraat 5,
1812 RL Alkmaar

Veelgestelde vragen

Neem gerust contact op met onze klantenservice als jouw vraag er niet tussen staat.

Wat heeft Oak24 op voorraad?

Wij garanderen dat alle producten die als beschikbaar worden vermeld, op voorraad zijn. Wanneer je langskomt in de showroom in Alkmaar is het mogelijk om de vloer direct mee naar huis te nemen, of de volgende dag door ons te laten bezorgen.

Wat is het verschil tussen een massief eiken vloer en een parketvloer?

Een massief eiken vloer is, zoals de naam al zegt, massief. Een parketvloer heeft enkel een toplaag massief hout van 4 mm.

Wat is het verschil tussen een massief eiken vloer en een parketvloer?

Een massief eiken vloer is, zoals de naam al zegt, massief. Een parketvloer heeft enkel een toplaag massief hout van 4 mm.

Wat houdt AB-kwaliteit in bij massief eikenhouten vloeren?

AB-kwaliteit is een kwaliteitsbenaming van massief houten vloerdelen. De A-kwaliteit staat voor de zichtzijde en de B-kwaliteit voor de achterzijde. Alle massief eiken vloerdelen van Oak24 zijn AB-kwaliteit.

Help, ik zie door het aanbod van alle verschillende vloeren het bos niet meer!

Geen punt! Samengevat: wij bieden naast een AB-kwaliteit massief eiken vloer ook parketvloeren aan met een toplaag van 4 mm. De parketvloer kan gekozen worden in een visgraatpatroon, een Hongaarse punt en een plankenpatroon. De massief eiken vloerdelen zijn te verkrijgen in een plankenpatroon en een visgraatmotief.

Waarom is het verstandig om te kiezen voor het verlijmen van een houten vloer?

Bij het rechtstreeks lijmen van een houten vloer op een dekvloer zal de vloer minder werken dan bij ‘zwevend’ leggen. Dit is vooral het geval als er een houten vloer gelegd wordt op vloerverwarming. Bij direct lijmen is er geen sprake van lucht tussen de dekvloer en de plank. Dit zorgt ervoor dat warmte makkelijker kan worden doorgegeven. Een houten vloer kan dus vloer op vloer worden aangebracht, waarbij een parketvloer te verlijmen is op vloerverwarming.

Leggen jullie ook vloeren?

Nee. Wij kunnen je wel een aantal adressen van ervaren vloerenleggers aanraden. Neem daarvoor contact met ons op.

Welke verschillende kleursorteringen zijn er?

Allerlei soorten kleuren vloeren zijn op voorraad. Van een lichte houten vloer met een wittint tot een donkere walnootkleurige vloer en alles daartussenin. Kom eens langs in onze showroom om alle verschillende kleuren te ervaren.

Hoe onderhoud ik een houten vloer?

Een houten vloer onderhoud je enkel met de beste onderhoudsproducten. Kijk eens rond in ons uitgebreide assortiment van deze producten voor het onmisbare onderhoud van jouw houten vloer. Zonder periodiek en degelijk onderhoud verlies je kostbare levensduur van jouw vloer.

Waarom zou ik kiezen voor een plankenpatroon?

Een parket in plankenpatroon, ook wel lamelparket genaamd, is een tijdloze vloer, ongevoelig door trends, waardoor deze levensduur hoog is. Een visgraatvloer is momenteel zeer populair, maar het is verstandig om te bedenken dat er een kleinere houdbaarheidsdatum aan zit dan bij een plankenpatroon.

Waarom zou ik kiezen voor een eiken visgraatvloer?

Een eiken visgraatvloer is een stijlvolle, elegante vloer, passend in uiteenlopende interieurstijlen. Deze elegante vloer staat bijvoorbeeld in een modern, landelijk en Scandinavisch interieur. De keuze voor een eikenhouten visgraatvloer is wat ons betreft de enige optie. Het is een duurzaam geproduceerde vloer met een lange levensduur.

Waarom zou ik kiezen voor een eiken Hongaarse punt?

Een Hongaarse punt is het verre neefje van de visgraatvloer, maar ongebruikelijker en daardoor tijdlozer. De strakke legvorm zorgt ervoor dat elke woning hier van opfleurt.

Waarom is een visgraatvloer duurder dan een parketvloer?

Een visgraatvloer is qua aanschaf niet duurder, maar door het verhoogde snijverlies (10-15%) zal de vloer wel duurder uitpakken. Daarnaast is het leggen van een visgraatvloer arbeidsintensiever en dat is van belang bij het inhuren van een vloerenlegger.

Wat is de levertijd?

Dat verschiltper product. Wanneer jouw eiken vloer op voorraad is kun je het direct meenemen of de volgende dag door Oak24 laten bezorgen. Mocht het onverhoopt toch zo zijn dat jouw eiken vloer niet voorradig is, dan moet je rekening houden met een levertijd van tien werkdagen. De levertijd van onderhoudsproducten is één tot twee dagen.

Met welke verzendkosten moet ik rekening houden?

Boven een bestelwaarde van €250,-, binnen Nederland (exclusief de Waddeneilanden), wordt de vloer gratis bezorgd. Voor bestellingen onder €250,- rekenen wij €25,- verzendkosten. Voor producten die per post kunnen worden verstuurd rekenen wij €5,95 verzendkosten. Je kunt hierbij denken aan plinten of een kleine nalevering.

Waarmee moet ik rekening houden bij een bezorging?

Wij bezorgen tot aan de eerste drempel op de begane grond, mits een andere schriftelijke overeenkomst is gemaakt. Heb je hierover vragen, dan kun je altijd contact met ons opnemen of kom langs in onze showroom.

In welke landen bezorgen jullie?

Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Voor België geldt €60,- verzendkosten per bestelling en voor Duitsland €100,- per bestelling. Voor Frankrijk geldt een afwijkend tarief. Neem hierover contact met ons op.

Ik heb betaald met een online betaalservice maar geen bevestiging ontvangen. Wat nu?

Na betaling met de betaalservice krijg je automatisch een bevestiging. Een orderbevestiging kun je vervolgens binnen 24 uur verwachten. Heb je na deze tijd nog niets gehoord, dan mag je gerust contact met ons opnemen.  

Schrijf je in voor onze Oak24 nieuwsbrief

We hebben jouw e-mailadres toegevoegd.
Er is iets fout gegaan. Probeer het opnieuw.
Bij Oak24 maken wij gebruik van cookies om de gebruikerservaring te optimaliseren.
Instellingen